г. Саранск, ул. Победы, дом 26/1, офис 15
+7 (8342) 30-60-45
Заказать звонок
г. Саранск, ул. Победы, дом 26/1, офис 15
+7 (8342) 30-60-45

сроки ремонта автомобиля в СТОА по КАСКО

Ольга

Здравствуйте! Компания "Росгосстрах" отправила все необходимые документы для ремонта автомобиля по КАСКО в СТОА. Прошло уже 3 суток, но СТОА , как они отвечают по телефону: "обрабатывают документы" и не принимают автомобиль на ремонт. В какие сроки СТОА должна принять автомобиль на ремонт и куда можно жаловаться на нарушение этих сроков?

ОТВЕЧАЕТ: Баулина Юлия Сергеевна

Немедленно, с момента получения от Вас направления на ремонт на СТО.

Между тем, если одна из сторон для получения необоснованных преимуществ при реализации прав и обязанностей, вытекающих из договора добровольного страхования, действует недобросовестно, то в отношении данной стороны применяются последствия, предусмотренные статьей 10 ГК РФ.

Если договором добровольного страхования предусмотрен восстановительный ремонт транспортного средства на станции технического обслуживания, осуществляемый за счет страховщика, то в случае неисполнения обязательства по производству восстановительного ремонта в установленные договором страхования сроки страхователь вправе поручить производство восстановительного ремонта третьим лицам либо произвести его своими силами и потребовать от страховщика возмещения понесенных расходов в пределах страховой выплаты.

В силу статьи 313 ГК РФ за качество произведенного по направлению страховщика станцией технического обслуживания восстановительного ремонта в рамках страхового возмещения по договору добровольного страхования имущества ответственность несет страховщик.

Если Вам необходима правовая помощь, специалисты нашей организации решат Вашу проблему. 

Назад
Заказать звонок

Заполните, пожалуйста, форму ниже. Наш специалист свяжется с вами в скором времени

в сообщение желательно указать тему вопроса, и удобное время для звонка